目前可用
使用者面板工單
適合需要核對帳戶、方案、訂單或連線狀況的問題，也是退款申請的正式入口。
資訊集中，方便持續追蹤
提交後可返回使用者面板查看處理狀態並補充回覆。連線問題建議註明使用平台、客戶端提示、所選線路與已嘗試的排查步驟；帳務問題則建議說明對應方案與付款方式。
支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT。首次付款不滿意可享 14 天退款保障，並依工單中的核對結果辦理全額退款。
前往工單中心
Contact channels
聯絡渠道與適用情境
優先使用目前可用的渠道。回覆時間取決於問題資訊是否完整，以及工單佇列狀態，不承諾固定處理時限。
渠道狀態
電子郵件
適合傳送較完整的問題說明、截圖背景與需要留存的文字資料。
目前尚未公開電子郵件地址
本站事實資訊未提供可公開使用的電子郵件地址，因此本頁不顯示電子郵件連結。需要傳送詳細資料時，請先在使用者面板建立工單，並依工單內的處理提示補充資訊。
電子郵件尚未公開期間，不列為可用受理渠道，因此不提供相應的回覆時間預期。工單狀態以使用者面板顯示為準。
渠道狀態
Telegram
適合簡短諮詢與服務狀態溝通，但應以本站公布的正式帳號為準。
目前尚未公開 Telegram 帳號
本站事實資訊未提供可公開使用的 Telegram 帳號，因此本頁不建立外部跳轉連結。涉及訂閱、付款、線路或退款的問題，請直接透過使用者面板提交工單。
帳號尚未公開期間，不列為可用受理渠道，因此不提供相應的回覆時間預期。請勿依據非本站頁面提供的帳號傳送帳戶資料。
Before submitting
提交前準備這些資訊
描述越具體，越容易判斷問題出在訂閱、客戶端、線路或本地網路環節。
連線與存取問題
- 使用平台：Windows / macOS / iOS / Android / Linux。
- 問題發生在匯入訂閱、建立連線，還是存取國際網站時。
- 所選線路、客戶端顯示的錯誤內容，以及切換線路後的結果。
- 問題是持續發生，還是只在特定網路環境或特定應用程式中出現。
方案與流量問題
- 說明目前使用的是月訂閱還是流量包。
- 月訂閱流量依開通日每月重設；中途升級時，差額會按剩餘天數折算。
- 流量包用完為止，永久不過期。提交時可說明面板顯示與預期不一致的具體位置。
付款與退款問題
- 註明使用的付款方式：支付寶 / 微信 / USDT。
- 退款申請請透過工單提交。退款保障為 14 天可退款，適用於首次付款不滿意的全額退款。
- 請勿在工單正文中提交密碼或完整付款憑證中的敏感資訊。
Quick answers
聯絡前常見問題
先確認入口與所需資訊，可以減少來回補充。
沒有電子郵件地址也能提交工單嗎？
可以。註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可。登入使用者面板後，可從工單中心提交問題並查看後續回覆。
連線後無法開啟網頁，應該先做什麼？
先更新訂閱，再切換其他國際線路，並檢查客戶端連線模式。如果仍未恢復，可前往問題診斷頁依症狀排查，接著將排查結果附在工單中。
哪些問題適合提交退款工單？
首次付款後不滿意，可依 14 天退款保障提交全額退款申請。請在工單中說明對應方案、付款方式與需要核對的情況。
可以透過公開電子郵件或 Telegram 聯絡嗎？
目前頁面未公布可用的電子郵件地址或 Telegram 帳號。請使用使用者面板工單作為正式聯絡入口，避免向來源不明的外部帳號提供帳戶資料。