隐私政策

最后更新：2026年8月

本政策说明 a4VPN 在提供跨境访问、国际线路与订阅服务时，如何收集、使用、保存和删除相关数据。使用本服务即表示用户已阅读本政策。若用户不同意其中的处理方式，应停止使用相应功能。

收集的数据与处理目的

a4VPN 仅处理提供账户、订阅、支付确认和技术支持所必需的数据。注册无需邮箱地址，用户使用用户名与密码即可创建账户；因此，常规注册流程不会要求提交邮箱地址。用户名用于识别账户，密码以受保护的形式用于身份验证。

订阅与订单处理会形成订单记录，包括所选项目、支付状态、创建时间及与账户的对应关系。这些记录用于交付订阅、核对付款、处理退款申请、解决订单争议，并维持账户中的历史记录。支付方式支持支付宝 / 微信 / USDT；具体付款凭据由相应支付服务处理，a4VPN 仅接收完成订单所需的状态与结果信息。

网站可能收集页面访问、来源页面、浏览器类型、设备类别和交互事件等汇总统计，用于判断页面是否正常、改进导航与排查异常。此类统计不用于建立用户访问国际网站的内容档案。

无日志立场与连接数据

a4VPN 不记录用户访问了哪些网站，不保存网页内容、搜索内容、通信正文或完整浏览历史，也不会将这些内容用于用户画像。线路系统处理连接请求时，不以持续追踪个人网络活动为目的建立历史连接日志。

为维持账户安全、计算订阅流量、处理连接故障和防止服务滥用，系统可能产生必要的临时技术事件，例如账户状态、流量使用结果、错误类型和线路调度结果。这类事件不包含用户访问页面的正文，也不作为日常浏览记录长期保存。临时技术数据仅在完成故障判断、安全处置或账务核对所需期间保留；用途完成后会删除、汇总或去标识化。

用户提交工单时，工单正文和主动附加的诊断信息会用于处理对应问题。建议仅提供复现故障所需的信息，不要在截图或文本中附带与问题无关的私人内容。

Cookie 与本地存储

网站和用户面板会使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、界面语言、必要的安全状态和功能偏好。它们用于维持登录、恢复用户选择并保证页面功能连续，不用于保存用户访问了哪些网站。

用户可以通过浏览器设置清理 Cookie 与本地存储。清理后，账户可能需要重新登录，语言或界面偏好也可能恢复默认。禁用必要存储可能导致身份验证、订单操作或用户面板部分功能无法正常完成。

第三方支付与数据共享

付款环节由用户选择的第三方支付服务处理。支付服务可能依据其自身规则收集付款账户、交易识别信息或风险控制数据，相关处理受该支付服务的隐私规则约束。a4VPN 不直接保存第三方支付账户的完整认证资料。

a4VPN 仅在完成支付、提供线路、维护基础设施、履行适用要求或保护服务安全所必需的范围内向服务提供方传递有限数据。不会以出售个人资料为目的共享账户数据。服务提供方仅应在受托目的范围内处理相关信息。

保留、删除与政策更新

账户资料会在账户有效期间保存。订单记录会根据账务核对、退款处理、争议解决和必要合规要求保留；访问统计优先采用汇总或去标识化形式。不同数据的保留时间取决于其用途，不再需要时会删除或转换为无法直接关联账户的统计信息。

用户可通过用户面板的工单入口申请删除账户资料或说明具体的数据处理问题。处理删除请求前，可能需要核验账户控制权。涉及未完成订单、退款申请、安全事件或必要记录时，相关数据会在对应事项完成后再删除；已完成去标识化且无法重新关联账户的汇总数据通常不能单独提取。

本政策可能因服务流程、存储方式或适用要求变化而更新。更新后的版本会发布在本页面，并调整页面顶部的最后更新月份。对数据处理方式有实质影响的变更，也可能通过用户面板提供提示。继续使用服务前，用户应查看当时有效的政策内容。