プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、a4VPNが国際アクセス、国際回線、サブスクリプションサービスを提供する際に、関連データをどのように収集、利用、保存、削除するかを説明します。本サービスを利用することで、ユーザーは本ポリシーを確認したものとみなされます。内容に同意しない場合は、該当する機能の利用を停止してください。

収集するデータと利用目的

a4VPNは、アカウント、サブスクリプション、支払い確認、テクニカルサポートの提供に必要なデータのみを取り扱います。登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。そのため、通常の登録手続きでメールアドレスの入力を求めることはありません。ユーザー名はアカウントの識別に使用し、パスワードは保護された形式で本人確認に利用します。

サブスクリプションと注文の処理に伴い、選択したプラン、支払い状況、作成日時、アカウントとの紐付けなどの注文履歴が作成されます。これらの記録は、サブスクリプションの提供、支払い確認、返金申請への対応、注文に関する紛争の解決、アカウント内の履歴維持に使用します。支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。具体的な支払い情報は各決済サービスが処理し、a4VPNが受け取るのは注文完了に必要なステータスと結果の情報のみです。

ウェブサイトでは、ページへのアクセス、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイス区分、操作イベントなどの集計情報を収集する場合があります。これらはページが正常に動作しているかの確認、ナビゲーションの改善、異常の調査に利用します。この種の統計情報を、ユーザーが国際サイトを閲覧した内容のプロファイル作成に利用することはありません。

ノーログ方針と接続データ

a4VPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブページの内容、検索内容、通信本文、完全な閲覧履歴も保存せず、これらをユーザープロファイルの作成に利用することもありません。回線システムが接続要求を処理する際も、個人のネットワーク活動を継続的に追跡する目的で接続履歴を作成することはありません。

アカウントの安全確保、サブスクリプションの通信量計算、接続障害への対応、サービスの不正利用防止のため、アカウント状態、通信量の使用結果、エラー種別、回線の割り当て結果など、必要な一時的技術イベントが生成される場合があります。これらのイベントに、ユーザーが閲覧したページの本文は含まれず、通常の閲覧履歴として長期保存されることもありません。一時的な技術データは、障害の判定、安全対策、請求確認に必要な期間のみ保持し、目的の完了後に削除、集計、または匿名化します。

ユーザーがサポートチケットを送信した場合、チケット本文と任意で添付された診断情報は、該当する問題への対応に利用します。障害の再現に必要な情報だけを提供し、スクリーンショットや本文に問題と関係のない個人的な内容を含めないようにしてください。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログインセッション、表示言語、必要なセキュリティ状態、機能設定を保存するためにCookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。これらはログイン状態の維持、ユーザーの選択内容の復元、ページ機能の継続性の確保に利用し、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを保存するためには使用しません。

ユーザーはブラウザの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除すると、アカウントへの再ログインが必要になり、言語や表示設定が初期状態に戻る場合があります。必要なストレージを無効にすると、認証、注文操作、ユーザーパネルの一部機能を正常に利用できなくなる可能性があります。

第三者決済とデータ共有

支払い手続きは、ユーザーが選択した第三者決済サービスによって処理されます。決済サービスは、独自の規則に基づき、支払いアカウント、取引識別情報、リスク管理データなどを収集する場合があります。関連する取り扱いには、各決済サービスのプライバシー規則が適用されます。a4VPNが第三者決済アカウントの完全な認証情報を直接保存することはありません。

a4VPNは、支払いの完了、回線の提供、インフラの維持、適用される要件への対応、サービスの安全保護に必要な範囲でのみ、サービス提供者に限定的なデータを共有します。個人情報の販売を目的としてアカウントデータを共有することはありません。サービス提供者は、委託された目的の範囲内でのみ関連情報を取り扱うものとします。

保存、削除、ポリシーの更新

アカウント情報は、アカウントが有効である期間中保存します。注文履歴は、請求確認、返金処理、紛争解決、必要なコンプライアンス対応のために保持します。アクセス統計には、集計または匿名化した形式を優先して使用します。データの保存期間は利用目的によって異なり、不要になったデータは削除するか、アカウントと直接結び付けられない統計情報に変換します。

ユーザーは、ユーザーパネルのサポートチケット窓口から、アカウント情報の削除や具体的なデータ取り扱いに関する問い合わせを申請できます。削除申請の処理前に、アカウントの管理権限を確認する場合があります。未完了の注文、返金申請、セキュリティ上の事象、必要な記録に関係するデータは、該当事項の完了後に削除します。匿名化が完了し、アカウントに再び紐付けられない集計データは、通常、個別に抽出できません。

本ポリシーは、サービスの手順、保存方法、適用される要件の変更に応じて更新される場合があります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。データの取り扱いに大きな影響を与える変更については、ユーザーパネルでお知らせする場合があります。サービスを継続して利用する前に、その時点で有効なポリシーを確認してください。